Shopping Guide

・ご注文方法

商品ページより、商品のカラーとサイズを確認し、数量選択を行いカートへお進みください。
必要事項をご入力後、決済画面にて注文完了となります。

ご自宅履き比べサービス2Buy 1Choiceのご利用方法についてはこちらをご確認ください。
https://store.rainfubs-onlineshop.jp/p/00003

・お支払い

クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、AMERICANEXPRESS)
銀行振込(三井住友銀行)
Amazon pay
キャリア決済(Softbank、docomo、au)

・送料

全品全国送料無料

・発送

ご入金確認後、最短当日~5営業日以内に発送いたします。

・サイズ交換

サイズ交換をご希望のお客様は、お届けから7日以内に交換ご希望サイズをメールでご連絡ください。在庫を確認し、ご返信いたします。


※返送費用はお客様ご負担にてお願いいたします。

※交換品発送の際にかかる送料は、当店が負担いたします。

※交換希望商品が欠品の場合、返品を承ります。

・返品

返品をご希望のお客様は、お受け取りから7日以内に返送費用お客様負担にてお戻しください。

返金方法:発送時に発生した送料(送料料金表参照)を差し引き、銀行振り込みで返金致します。

※往復の送料がお客様負担となります。
※大変恐縮ではございますが、送料無料で発送させていただいた商品であっても、発送時に発生した送料をご請求させていただきます。

・初期不良、異なる商品が届いた場合

万が一、ご注文と異なる商品が届いた場合や初期不良の場合は、速やかに同一商品と交換いたします。
お受け取りから7日以内にメールでご連絡ください。

※往復の送料は当店が負担いたします。
※交換商品が欠品の場合、返金対応させていただきます。

・返品不可

以下の場合は返品をお受け出来ませんのでご了承ください。

・お届けから8日以上経過した場合
・ご連絡をいただいても、お届けから7日以内に商品を返送されなかった場合(お買い上げいただいたと判断させていただきます)
・室内の試着以外で、一度でも使用されたと判断した場合
・お客様のもとで汚れ、傷、破損、においなどをつけた場合(ペットの毛の付着なども含む)
・シューズボックスや付属品を紛失、破損した場合
・返送伝票をシューズボックスに直接貼り付けた場合
・当店以外でお買い上げいただいた商品

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